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MENSAGEM DO DIA
"Preocupe-se mais com seu caráter do que com sua reputação. Caráter é aquilo que você é, reputação é apenas o que os outros pensam que você é."
(John Wooden)
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Bilhetagem Eletrônica > Perguntas Frequentes
 
P.  Onde adquirir o CriciúmaCard Cidadão?
R.: Na sede da ACTU, que fica localizada na galeria do Terminal Central - Sala 9 em frente a escada rolante do acesso principal da Galeria.
P.  Que documentos são necessários para fazer o cartão Criciumacard Cidadão?
R.: O cliente interessado em fazer o cartão Criciumacard Cidadão, deve comparecer à ACTU portando documento de identidade.

O cartão será cedido mediante assinatura do contrato de comodato padrão ACTU.

O valor da primeira carga é R$ 10,00 (dez)reais. Sendo que as próximas recargas podem ser feitas no valor que o cliente quiser.

P.  Como funciona o cartão Cidadão?
R.: O cartão Cidadão foi desenvolvido para clientes que utilizam pouco o transporte coletivo. Mesmo assim, no momento do cadastro, uma primeira carga de R$ 10,00 deverá ser efetuada. Nas demais o valor fica a critério do cliente. Você e toda sua família podem usar o mesmo cartão.

Cartão Criciumacard Cidadão "O cartão da família"!
P.  Quanto tempo pode durar um cartão Criciúma Card?
R.: O cartão, se bem cuidado, não amassado, dobrado, plastificado, perfurado nem exposto à produtos químicos, sol, areia e umidade pode durar até 5 anos.
P.  Como devo fazer caso perder ou ter o Criciúma Card roubado?
R.: Ligue para o 0800 643 0002 e comunique nossas atendentes. Em 24h seus créditos serão bloqueados. Para adquirir um novo cartão será cobrada uma taxa (no valor correspondente a 6 (seis) vezes o valor da tarifa comum vigente). Os créditos bloqueados do cartão roubado ou perdido serão repassados para o novo CriciúmaCard.
P.  Quais as vantagens de se ter um Cartão Criciumacard?
R.: Hoje, todos falam de economia, segurança, agilidade e modernidade.
O Sistema de Bilhetagem Eletrônica da Cidade de Criciúma, proporciona a todos os clientes do Transporte Coletivo Urbano de Criciuma, esses atributos.

Economia: Tarifa diferenciada, trazendo uma economia de 2% para suas compras de créditos nos cartões.

Segurança: Estando os seus créditos no cartão, eles estão seguros, em caso de perda você pode bloquear o cartão e recuperar os créditos remanescentes nele.

Agilidade: Observe e compare. Quanto tempo um cliente leva para transpor a catraca com cartão e outro cliente que faz o pagamento em dinheiro.

Com cartão Criciumacard a transposição na catraca leva no máximo 3 segundos.

Modernidade: A bilhetagem eletônica é realidade em todo o Brasil, cada vez mais e mais cidades estão implantando esse moderno e eficiente sistema. Criciuma, pólo de tantas indústrias, uma cidade com potencial extraordinário, não poderia ficar de fora.
P.  Criciumacard Especial
R.: Informações para fazer o CRICIUMACARD ESPECIAL:

Primeiro pegar requerimento no CRICIUMATRANS.

Horário de atendimento: das 8:00 às 12:00 – 14:00 às 17:30 sala 17 – Terminal Central.

Depois anexar ao requerimento:

Documentos de identificação( fotocópia e original) e trazer na ACTU

Documentos necessários:

Carteira de Identidade;

CPF;

Comprovante de residência (Atual);
Documentos de renda do requerente e dos membros do grupo familiar. (Se tiver situação de autônomo, pegar na recepção da ACTU declaração para preenchimento e xerox da carteira de trabalho).

Cópia da carteira de trabalho do grupo familiar( foto e parte interna)- apresentar o original;

Numero do benefício caso receba pelo INSS;

Em caso de separação ou divorcio numero do processo judicial;

Parecer técnico profissional (Laudo Médico) contendo código CID - Classificação Internacional da Doença explicando a manifestação da deficiência (seqüela) e esclarecendo também o nível ou grau de comprometimento da capacidade funcional;

Deficiência auditiva- Audiometria
- OBS: matriculados em escolas especiais, estão dispensados do parecer médico. Devendo trazer o comprovante de matrícula.
 
 
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Mais informações pelo 0800 643 0002
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